צוות שיפור- מתכון

צוות שיפור משמעותו שינוי תהליך קיים לטובת תהליך אחר המשפר, מייעל את העבודה

כדי שנושא כל שהוא יכנס לצוות שיפור עליו להיות מהותי בתהליך

כזה שאם הוא ישופר הוא יפתור גם בעיות אחרות נלוות בסביבת ההעבודה

13 שלבים

הקמת הצוות - דהיינו שיקולים בבחירת האנשים, גודל הצוות והמנדט שיקבלו

בחירת הנושא -מבין רשימת נושאים שהגיעו לטיפולם, שיח על הנושא הבנתו, הגדרתו וחידודו הם מהותיים

ניסוח הבעייה - הניסוח חשוב מאוד הוא צריך להיות מדויק, מדיד, ותחום

איסוף נתונים- תצפיות ואיסוף מידע

גיבוש וניתוח הנתונים הבנתם ולעיתים יש להעזר באנשי מקצוע לפענוח הנתונים

איתור סיבת השורש - באמצעות כלים שונים תרשים סיבה -תוצאה (עצמות דג), ניתוח פרטו, היסטוגרמה, תרשימי זרימה, גיליונות אקסל לאיסוף נתונים, תרשימי פיזור ותרשימי בקרה.חוקרים את הנושא עד הסכמה

גיבוש פתרונות- סיעור מוחות הצעות לפיתרונות

בחירת פתרון מועדף מבוסס נתונים עלויות וגיבוש הצעה להנהלה

בניית תוכנית למימוש ראשוני והכנת הפילוט

הרצת פילוט בהילוך השוטף של העבודה ובחינת השפעת הפיתרון על תהליכים אחרים בארגון תוך איסוף מידע

קבלת אישור להרצה מלאה

הדרכה והטמעה למימוש מלא

מעקב, בקרה והערכה וחוזר חלילה





2 צפיות0 תגובות

פוסטים אחרונים

הצג הכול